mercredi 19 juin 2013

Diorama.fr

Aujourd'hui le site de référence est une boutique. En effet un site français est spécialisé dans la vente d'articles pour la réalisation de diorama, à savoir diorama.fr


J'ai ainsi procédé à une commande sur la section spéciale architecture du site de tuiles pour un prochain décor
L'ensemble du processus de commande s'est déroulé normalement jusqu'à paiement. Le lendemain de ma commande j'ai reçu un mail m'indiquant que le produit n'était plus en stock mais en réassort et qu'il me fallait donc attendre 3 semaines.

Au bout du délai j'ai reçu un nouveau mail m'indiquant l'envoi de ma commande et son numéro de suivi.

Deux jours après le paquet était dans ma boite. L'objet reçu était conforme aux descriptions (même si quelques ergots vont m'obliger à un peu plus de travail mais ça le revendeur n'y est pour rien).

J'ai donc procédé à une seconde commande dimanche dernier. Lundi matin réception du mail de confirmation de commande. Quelques minutes après réception du mail de confirmation d'envoi, le mardi réception du colis. Difficile de faire mieux

Si il ne s'agit du retour que de deux commandes, la communication, le respect des délais et la transparence affichée m'ont plu. 
Sans recommander obligatoirement ce site, il m'apparait important de diffuser l'adresse d'un site qui semble sérieux.

Allez donc faire un tour sur diorama.fr  et dénicher les petites choses qui vous manquerait pour vos décors.

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